Samarbetsavtal och generella villkor

1. Tillämpning och definitioner

Dessa villkor gäller för samtliga uppdrag inom rekrytering och search/headhunting som tillhandahålls av DSCVR AB (”Leverantören”) till kund (”Kunden”), om inte annat skriftligen överenskommits.

Genom att ta emot kandidatpresentation, godkänna offert eller på annat sätt inleda samarbete anses Kunden ha accepterat dessa villkor.

Med Kunden avses även bolag inom samma koncern samt andra närstående bolag eller verksamheter som Kunden direkt eller indirekt kontrollerar eller har ett väsentligt inflytande över.

Om inte annat särskilt avtalats gäller ABRE-10 (Allmänna Bestämmelser för Rekryteringsuppdrag, version 2010) som kompletterande reglering. Vid motstridighet har dessa villkor företräde.

2. Gemensamma villkor för alla uppdrag

2.1 Kandidatpresentation och skyddstid

Kandidater som presenteras av Leverantören anses introducerade till Kunden genom Leverantören och omfattas av en skyddstid om tolv (12) månader från presentationsdatum.

Om Kunden eller närstående bolag under denna period anställer eller på annat sätt engagerar kandidaten – oavsett anställningsform eller uppdragsform – utgår arvode enligt överenskommen offert eller vid var tid gällande prislista.

Skyddstiden gäller även om Kunden initialt avböjer kandidaten eller avbryter rekryteringsprocessen.

Arvode utgår även om kandidaten engageras indirekt, exempelvis genom bemanningsföretag, konsultbolag, samarbetspartner eller annan tredje part.

Kunden ska inom sju (7) dagar meddela Leverantören om kandidaten redan är känd av Kunden eller ingår i en pågående rekryteringsprocess. Om sådan information inte lämnas inom denna tid anses kandidaten ha presenterats genom Leverantören.

Kunden får inte utan Leverantörens medverkan kontakta eller engagera presenterade kandidater i syfte att kringgå Leverantören. Om sådan kontakt leder till anställning eller uppdrag under skyddstiden utgår arvode enligt överenskommen offert eller prislista.

2.2 Sekretess och personuppgifter

Parterna förbinder sig att inte utan motpartens skriftliga samtycke vidarebefordra konfidentiell information eller kandidatuppgifter till tredje part.

Leverantören behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR och tillämplig dataskyddslagstiftning.

2.3 Betalningsvillkor

Betalning ska ske inom trettio (30) dagar netto från fakturadatum.

Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen samt eventuell lagstadgad påminnelseavgift.

Fakturering sker enligt vad som anges i respektive tjänsts villkor, om inte annat särskilt avtalats.

2.4 Avbrytande eller förändring av uppdrag

Väsentlig förändring av kravprofil, roll eller anställningsvillkor efter uppdragets start betraktas som ett avbrutet uppdrag.

Vid avbrutet uppdrag debiteras en ersättning motsvarande en tredjedel (1/3) av överenskommet arvode samt eventuella externa kostnader.

Eventuell startavgift återbetalas inte men kan avräknas mot nytt uppdrag som startas inom tre (3) månader.

2.5 Ansvarsbegränsning

Leverantören ansvarar inte för kandidatens prestation, anställningens längd eller andra resultat efter anställning eller uppdragsstart.

Leverantören ansvarar inte heller för indirekta skador såsom produktionsbortfall, utebliven vinst eller krav från tredje part.

3. Specifika villkor – Rekrytering

3.1 Arvode

Arvode utgår enligt överenskommen offert eller gällande prislista.

Fakturering sker normalt vid tidpunkten då anställningsavtal har ingåtts mellan Kunden och kandidaten.

3.2 Garanti

Garantins omfattning
Garantin gäller endast vid fullständiga rekryteringsuppdrag där Leverantören ansvarat för hela rekryteringsprocessen fram till att anställningsavtal ingåtts.

Uppdrag som avser Search/Headhunting, konsult- eller interimssökning, FastTrack-tjänster, kandidater från Leverantörens kandidatplattform (HR-shoppen) eller andra rådgivande eller delvisa rekryteringsupplägg omfattas inte av garantin.

Garantin gäller inte heller vid rekrytering av kandidat som tidigare varit direkt eller indirekt engagerad som konsult eller interim via Leverantören.

Garantiperiod
Garantiperioden är tre (3) månader från kandidatens anställningsstart.

Om kandidaten lämnar

Om kandidaten avslutar sin anställning inom tre (3) månader erbjuds en ersättningsrekrytering utan nytt arvode.

Om kandidaten avslutar sin anställning efter tre (3) men innan sex (6) månader under pågående provanställning erbjuds en ersättningsrekrytering till femtio (50) procent av ordinarie arvode.

Villkor för garantin
Garantin gäller under förutsättning att:
roll, arbetsuppgifter och anställningsvillkor i allt väsentligt överensstämmer med vad som överenskommits under rekryteringsprocessen
samtliga fakturor från Leverantören har betalats enligt avtalade betalningsvillkor

Garantin gäller inte om anställningen avslutas på grund av arbetsbrist, organisationsförändring, ändrade anställningsvillkor eller andra omständigheter som Kunden ansvarar för.

Begränsning
Garantin omfattar endast en (1) ersättningsrekrytering. Redan erlagt arvode återbetalas inte.

Eventuella externa kostnader såsom annonsering, tester, bakgrundskontroller eller andra externa utlägg ingår inte i garantin och debiteras separat.

3.3 Tilläggstjänster och externa kostnader
Vissa tilläggstjänster och externa kostnader kan tillkomma utöver rekryteringstjänstens grunduppdrag.

Annonsering
Standardannonsering via Leverantörens ordinarie kanaler ingår i uppdraget (DSCVR:s kandidatsida, LinkedIn Search, Arbetsförmedlingen och Indeed).

Riktad eller betald annonsering utanför dessa kanaler offereras och debiteras separat. Se punkt 6.

Tester och bedömningar
Psykometriska tester, personlighetstester eller andra urvalsverktyg debiteras separat enligt offert eller prislista.

Resor och externa utlägg
Resor, traktamenten, bakgrundskontroller, externa referenstjänster eller andra externa kostnader debiteras separat enligt faktisk kostnad eller enligt överenskommen schablon.

Sådana kostnader uppstår endast efter Kundens godkännande.

4. Specifika villkor – Search / Headhunting

Kandidater presenteras skriftligen via Leverantörens rekryteringssystem, e-post eller annat överenskommet format.

Kunden ska utan dröjsmål meddela Leverantören om en presenterad kandidat redan finns i Kundens egen rekryteringsprocess.

Arvode utgår om en presenterad kandidat under skyddstiden enligt punkt 2.1 anställs eller anlitas av Kunden eller närstående bolag, oavsett om detta sker direkt eller indirekt, exempelvis via partner, bemanningsföretag eller annan tredje part.

Arvode utgår oavsett om kandidaten engageras som anställd, konsult, interim eller motsvarande.

Fakturering sker när anställnings- eller uppdragsavtal har ingåtts mellan Kunden och kandidaten.

Avtalet gäller tillsvidare och kan sägas upp av båda parter med trettio (30) dagars uppsägningstid.

5. Specifika villkor – Rekryteringspartner och processbaserade tjänster

Med rekryteringspartner och processbaserade tjänster avses tidsbegränsade uppdrag där Kunden själv ansvarar för hela eller delar av rekryteringsprocessen, med stöd av Leverantörens system, metodik och/eller rådgivning.

5.1 Uppdragets omfattning och period
Uppdraget löper under en överenskommen tidsperiod, normalt trettio (30) dagar från uppstart, om inte annat avtalats.

Eventuell utökning av uppdraget eller tillägg av tjänster sker enligt överenskommen offert eller vid var tid gällande prislista.

5.2 Ersättning – Rekryteringspartner Light
Tjänsten debiteras som ett fast arvode och faktureras vid uppstart av uppdraget.

Ersättningen avser tillgång till Leverantörens system, metodik och initialt urvalsstöd under avtalad period.

Någon ytterligare ersättning utgår inte vid eventuell anställning av kandidat inom ramen för detta upplägg.

5.3 Ersättning – Rekryteringspartner Medium
Tjänsten debiteras som ett fast arvode och faktureras vid uppstart av uppdraget.

Om Kunden under uppdragstiden eller inom skyddstiden enligt punkt 2.1 anställer eller på annat sätt engagerar en kandidat som identifierats eller introducerats genom uppdraget, utgår en tillkommande rekryteringsavgift enligt överenskommen modell eller vid var tid gällande prislista (conversion fee).

Sådan ersättning utgår oavsett om anställning sker direkt eller indirekt, exempelvis via tredje part.

5.4 Garanti
Garantin enligt punkt 3.2 gäller inte för denna typ av uppdrag.

6. Specifika villkor – Annonsering

Leverantören erbjuder målgruppsstyrd annonsering via LinkedIn eller andra utvalda plattformar enligt överenskomna annonspaket.

6.1 Omfattning
Annonsering sker via LinkedIn Pay-per-Performance eller motsvarande annonsformat och riktas mot relevanta målgrupper baserat på uppdragets kravprofil.

6.2 Budget
Annonsbudget ingår i det avtalade paketpriset och disponeras av Leverantören under kampanjperioden.

6.3 Kampanjperiod
Annonskampanjen löper under maximalt trettio (30) dagar från publiceringsdatum, om inte annat avtalats.

Leverantören har rätt att avsluta kampanjen tidigare om syftet med annonseringen bedöms vara uppnått.

6.4 Resultat
Leverantören ansvarar för annonseringens genomförande och exponering enligt vald nivå, men lämnar inga garantier avseende antal ansökningar, kvalitet på kandidater eller utfall av rekryteringen.

6.5 Tredjepartsplattform
Leverantören ansvarar inte för förändringar i funktionalitet, prissättning eller leverans hos tredjepartsplattformar såsom LinkedIn.

7. Tvistlösning och tillämplig lag

Parterna ska i första hand försöka lösa tvister genom förhandling.

Tvist som inte kan lösas genom förhandling ska avgöras enligt svensk lag med Malmö tingsrätt som första instans.

8. Force Majeure

Leverantören ansvarar inte för förseningar eller bristande prestation som orsakas av omständigheter utanför Leverantörens kontroll, såsom pandemi, naturkatastrof, krig, myndighetsbeslut, arbetskonflikt eller tekniska störningar.

Allmänna bestämmelser: ABRE-10

Utgivet av Bemanningsföretagen 2010 och uppdaterat 2018 på grund av Förordning (EU) 2016/679 (GDPR).

1 OMFATTNING 
1.1 Dessa bestämmelser gäller vid rekryteringsuppdrag som leverantör (”Leverantören”) utför åt kundföretag (”Kunden”) om inte annat uttryckligen överenskommits. 

1.2 Med rekryteringsuppdrag menas uppdrag som innebär att Kunden avser att anställa en eller flera personer (”Kandidat/er”) som Kunden ger Leverantören i uppdrag att välja ut och presentera för Kunden (”Uppdrag/et”). I Uppdraget ingår inte att lämna ut uppgifter om Kandidater, som inte presenteras av Leverantören för Kunden. 

2 AVTAL OM UPPDRAG 
2.1 Uppdrag bekräftas genom ett av Leverantören och Kunden gemensamt undertecknat avtal i vilken Uppdragets innehåll preciseras. För Uppdraget gäller de villkor som framgår av avtalet och av ABRE-10 om inte annat har särskilt avtalats eller är uppenbart. 

2.2 Avtalet ska preciseras med avseende på Uppdragets art, omfattning, pris, ersättningsform, faktureringsmetod och Uppdragets längd. Därutöver ska avtalet mot bakgrund av Kundens angivna kravspecifikation innehålla överenskomna krav på Kandidaten. Avtal om Uppdrag gäller med ensamrätt om inte annat avtalats. 

2.3 Vid bristande överensstämmelse mellan avtalet och ABRE -10 äger avtalet företräde. 

2.4 Vid överenskommelse om förändrat Uppdrag ska nytt avtal tecknas enligt punkten 2.1. 

3 UPPDRAGETS GENOMFÖRANDE 
3.1 Uppdraget ska utföras med omsorg och i övrigt på ett fackmannamässigt sätt. 

3.2 Kunden ska lämna Leverantören tillgång till de lokaler, den information och det underlag som är erforderligt för Uppdragets genomförande. 

4 ERSÄTTNING 
4.1 Ersättning för Uppdrag ska anges i avtalet. Leverantörens ersättning består av timarvode enligt löpande räkning eller avtalat pris. 

4.2 Oavsett om fakturering av Uppdrag utförs enligt löpande räkning eller till avtalat pris har Leverantören rätt att vid avtalets ingående fakturera en startavgift. 

4.3 Om Kunden inom tolv (12) månader från Uppdragets avslutande väljer att anställa ytterligare personer än vad som avtalats av de Kandidater som Leverantören presenterat, har Leverantören, rätt till skälig ersättning av Kunden för varje sådan anställning 

4.4 Mervärdesskatt tillkommer på Leverantörens ersättningar. 

5 LÖPANDE RÄKNING 
5.1 Om inte annat överenskommits utförs Uppdraget på löpande räkning enligt Leverantörens vid varje tidpunkt gällande prislista. 

5.2 Kunden är skyldig att ersätta Leverantören för utlägg, rese-, logi- och traktamentskostnader som är nödvändiga för Uppdragets utförande. 

6 AVTALAT PRIS 
6.1 Med avtalat pris avses det arvode som ska erläggas oavsett Leverantörens tidsåtgång för Uppdragets utförande. Pris som enligt avtalet är beroende av en bestämd, men vid avtalets ingående okända faktor, till exempel den rekryterades lön, är att anse som avtalat pris. Om parterna träffar avtal om ändring av Uppdraget ska priset ändras. 

7 BETALNING 
7.1 Utförs Uppdrag till avtalat pris ska fakturering ske enligt överenskommen betalningsplan, angiven i avtalet. 

7.2 Betalning ska ske mot faktura. Vid betalning efter förfallodagen utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen. 

7.3 Betalar inte Kunden i rätt tid har Leverantören även rätt att efter skriftlig avisering därom till Kunden tills vidare avbryta Uppdraget till dess betalning skett. Är Kunden i dröjsmål mer än 30 dagar efter det att Leverantören anmodat Kunden att betala får Leverantören genom skriftligt meddelande i förtid säga upp avtalet i sin helhet. Säger Leverantören upp avtalet i förtid har Leverantören rätt till skadestånd. 

7.4 Om Kunden avbryter Uppdraget innan det slutförts och avbrytandet inte beror på avtalsbrott hos Leverantören har Leverantören rätt till ersättning för nedlagd tid och kostnader. Startavgift återbetalas inte. Uppdrag anses avbrutet om Kunden under urvalsprocessen avsevärt förändrar Kandidats kravprofil. 

8 REKLAMATION 
8.1 Fel eller brist vad gäller Leverantörens utförande av Uppdraget ska av Kunden omgående skriftligen reklameras till Leverantören. Fel eller brist som upptäcks av Kunden efter det att Uppdraget slutförts eller upphört ska skriftligen reklameras senast inom trettio (30) kalenderdagar efter det att Uppdraget avslutades. Uppdraget är avslutat då anställningsavtalet undertecknats eller Uppdraget annars får anses avslutat. 

8.2 Reklamationen ska innehålla tydlig uppgift om felets eller bristens art och omfattning. 

8.3 Kundens rätt till skadestånd eller prisavdrag är förverkad om Kunden inte reklamerar inom föreskriven tid och på föreskrivet sätt. 

8.4 Leverantören ska efter reklamation eller anmärkning beredas tillfälle att inom skälig tid avhjälpa fel eller brist, genom ny rekrytering, innan Kund framställer anspråk på ersättning. 

8.5 Skadeståndskrav gentemot Leverantören ska för att kunna med-föra rätt till ersättning föregås av reklamation och ska utan oskäligt dröjsmål av Kund framställas skriftligen dock senast inom tre (3) månader från det att Uppdraget, vartill kravet hör, avslutats. 

9 ANSVAR 
9.1 Leverantören ansvarar, med nedan angivna begränsningar, gent-emot Kunden för skada som vållats Kunden på grund av försummelse av Leverantören. Skadeståndsansvaret omfattar inte i något fall ansvar för följdskada eller indirekt skada såsom utebliven vinst, förlust eller minskad omsättning. Leverantörens ansvar är per Uppdrag begränsat till ersättningen för Uppdraget dock max 10 gånger det vid avtalets träffande gällande prisbasbeloppet enligt socialförsäkringsbalken (2010:110). 

9.2 Leverantören är inte i något fall ansvarig för skada som beror på av Kunden lämnade felaktiga instruktioner eller bristande underlag eller att Kunden inte medverkat till Uppdragets genom-förande. 

9.3 Leverantören ska teckna en ansvarsförsäkring med ett försäkringsbelopp som motsvarar ansvarsbeloppen enligt ovan i punkt 9. Leverantören ska på begäran av Kunden lämna bevis på att en sådan försäkring finns. 

10 IMMATERIELLA RÄTTIGHETER 
10.1 Avtal om Uppdrag mellan parterna innebär inte att äganderätten till material eller immateriella rättigheter hänförliga till respektive parts rekryteringsprocess överförs till den andre parten. 

11 PERSONUPPGIFTER 
11.1 Part ansvarar för att följa tillämplig dataskyddslagstiftning. Inom ramen för Uppdraget bestämmer part ändamålen och medlen för sin behandling av personuppgifter och part är därmed självständigt personuppgiftsansvarig för sådan behandling. 

11.2 För det fall Uppdraget innebär att endast Kundens system, metoder och processer används när Kunden ensamt bestämmer ändamål och medel med behandlingen, är Kunden personuppgiftsansvarig och Leverantören personuppgiftsbiträde. 

11.3 Om Leverantörens personal inom ramen för Uppdraget behandlar personuppgifter för Kundens räkning, på ett sådant sätt som är att likställa med uthyrning av personal, är Leverantören varken personuppgiftsansvarig eller personuppgiftsbiträde för sådan behandling. 

12 SEKRETESS 
12.1 Leverantören och Kunden förbinder sig att hålla avtalets innehåll och andra uppgifter hänförliga till Uppdragets innehåll, såsom t.ex. priser, CV, Kandidatprofil och den andre partensrekryteringsprocess, konfidentiell. Det åligger parterna att tillse att endast anställda eller underleverantörer som är i behov av sekretessbelagda uppgifter för Uppdragets utförande får ta del av dessa samt att anställda eller underleverantörer som kommer i kontakt med sådana uppgifter är bundna att iaktta sekretess som följer av dessa bestämmelser.

12.2 Part har inte någon skyldighet att iaktta sekretess avseende sådan information som: a) vid tidpunkten för Uppdragets bekräftelse är allmänt tillgänglig; b) är känd för part före det att den andre parten avslöjat den; eller c) part är skyldig att avslöja enligt lag eller annan författning. 

12.3 Punkt 12.1 och 12.2 ska överleva avtalets upphörande. 

13 AVTALSTID 
13.1 Detta avtal gäller från dag för undertecknande av avtal enligt punkten 2.1 och under i avtalet angiven tid. 

14 AVTALETS UPPHÖRANDE I FÖRTID 
14.1 Part äger säga upp avtalet till omedelbart upphörande genom skriftligt meddelande till den andre parten om: 

1. a) den andra parten i något väsentligt hänseende bryter mot avtalet och inte har vidtagit rättelse inom trettio (30) dagar efter skriftlig anmodan; eller
2. b) den andra parten försätts i konkurs, inleder ackordsförhandlingar, träder i likvidation eller på annat vis kan antas ha kommit på obestånd eller om den andre parten beläggs med näringsförbud och part inte omedelbart efter begäran ställer betryggande säkerhet för sitt åtagande; eller 
3. c) om part utan medgivande från den andre parten överlåter avtalet på annan. 

14.2 Avtalet kan även upphöra i förtid i enlighet med punkten 7.3 

15 BEFRIELSEGRUNDER 
15.1 Part får inställa eller skjuta upp Uppdrag på grund av händelse som inträffar och som part inte rimligen kunnat förutse och som hindrar eller orimligt fördyrar genomförandet av Uppdraget. Part är inte ansvarig för skada eller försening som beror på sådan händelse eller svenskt eller utländskt lagutbud eller myndighetsbeslut, våldshandlingar eller risk för våldshandlingar, naturhändelser, plötsligt skadegörande händelser, epidemier, arbetskonflikter eller annan ej förutsebar omständighet. Leverantören är inte heller ansvarig för att Uppdrag inställs eller skjuts upp eller för skada eller försening som beror på grund av att här angivna omständigheter drabbar dennes underleverantör. Förbehållet i fråga om arbetskonflikt gäller även om parten själv är föremål för eller vidtar sådan konfliktåtgärd. 

15.2 Part ska snarast efter det att händelse enligt punkten 15.1 bedöms föreligga underrätta motparten. Är Uppdraget ännu efter tre (3) månader uppskjutet ska Uppdraget upphöra om inte parterna enats om annat. Om Uppdraget upphör äger Leverantören rätt till ersättning för dittills utfört arbete samt kostnader. 

16 MEDDELANDEN 
16.1 Samtliga meddelanden under detta avtal ska ske genom bud, rekommenderat brev, telefax eller e-post till parternas i avtalet överenskomna adresser. 

16.2 Meddelande ska anses ha kommit mottagaren tillhanda: 

1. a) om avlämnat med bud: vid överlämnandet; 
2. b) om avsänt med rekommenderat brev: två dagar efteravlämnande för postbefordran; 
3. c) om avsänt med telefax: vid avsändandet om mottagandebehörigen bekräftats; och 
4. d) om avsänt med e-post: vid avsändandet om mottagandebehörigen bekräftats. 

16.3 Adressändring ska meddelas part på sätt som föreskrivs i denna bestämmelse. 

17 TVISTER 
17.1 Tvister rörande tolkning och tillämpning av avtalet avseende Uppdraget och därmed sammanhängande rättsförhållanden ska med nedan angivna undantag hänskjutas till avgörande genom skiljedom enligt vid varje tid gällande svensk lag om skiljeförfarande. 

17.2 Om värdet av det som yrkas uppenbart inte överstiger 25 gånger det vid tiden för påkallande av skiljeförfarandet gällande prisbasbeloppet enligt socialförsäkringsbalken (2010:110), respektive att parterna inte träffar överenskommelse om annat, ska skiljenämnden bestå av en skiljeman. 

17.3 Såvitt avser ostridig förfallen fordran äger Leverantören dock alltid rätt att framställa krav vid allmän domstol. 

17.4 Om inte annat särskilt avtalats mellan parterna ska svensk rätt tillämpas