Därför behöver du någon som kan försäljning och kundrelationer när du rekryterar
Att rekrytera rätt person är en affärskritisk process, särskilt för mindre och medelstora företag som inte har samma attraktionskraft som de stora arbetsgivarna. För att lyckas krävs mer än annonser, CV-granskning och intervjuer. Du behöver någon som kan sälja in ditt företag, skapa förtroende och stänga affären med rätt kandidat.
Här är varför en rekryterare med sälj- och kundkompetens gör skillnad:
1. Förmågan att lyfta fram det unika
Större bolag lockar ofta med kända varumärken och stora resurser. Som SME behöver du istället tydliggöra det som gör just ditt företag attraktivt. Till exempel snabbare beslutsvägar, större påverkan i rollen, närmare till ledning och kunder. En säljande rekryterare vet hur man paketerar dessa värden och gör dem till ett konkret argument för kandidaten.
2. Invändningar blir möjligheter
Precis som kunder har kandidater invändningar: lön, resväg, rollens omfattning. En rekryterare med säljkompetens kan vända dessa frågor till möjligheter genom att lyfta fram utvecklingspotential, kultur, flexibilitet eller andra värden som ofta väger tyngre än titlar och kronor och ören på lång sikt.
3. Förståelse för affärsnytta
En säljare vet att rätt person inte är en kostnad! Det är en investering som driver tillväxt. Därför kan en rekryterare med säljbakgrund bättre argumentera för varför kandidaten ska välja just er, och sätta anställningen i ett affärssammanhang.
4. Nätverk och reach
De bästa kandidaterna söker sällan jobb aktivt eller är väldigt selektiva. Här är nätverk avgörande. Säljare är ofta skickliga nätverksbyggare och kan använda relationer, branschkontakter och rekommendationer för att nå kandidater som annars aldrig hade sett din annons.
5. Kandidater som kunder: pipeline för framtiden
En bra rekryterare bygger relationer även med kandidater som inte blir valda. Det skapar en långsiktig pipeline av talanger som kan bli aktuella längre fram, något som kan vara avgörande för mindre bolag som behöver växa snabbt när möjligheter uppstår. (Se exempel på detta i slutet)
6. Kulturell matchning med fingertoppskänsla
Ett CV säger lite om hur en person fungerar i en grupp. Säljare är tränade i att snabbt läsa av människor och situationer, vilket gör att de kan bedöma om kandidaten faktiskt passar in i din kultur och i ditt team, inte bara på papperet eller från ovetenskapliga testresultat.
7. Kommunikation på kandidatens språk
En rekryterare med säljvana anpassar sitt språk efter målgruppen. Det betyder att både juniora talanger och seniora ledare möts på rätt nivå, får rätt information och känner sig trygga i processen.
8. Kandidatupplevelsen stärker varumärket
Varje kontakt i rekryteringsprocessen är en chans att stärka ditt arbetsgivarvarumärke. Även kandidater som inte får jobbet kan bli ambassadörer för ditt företag om de blir professionellt och respektfullt bemötta, precis som en nöjd kund.
9. Snabbare process = mindre risk att tappa kandidater
Säljare är vana vid att driva processer framåt och följa upp tills affären är i hamn. Det minskar risken att rätt kandidat väljer en konkurrent bara för att deras process gick snabbare.
10. Löneförhandling innan shortlisting
En av de största fallgroparna i rekrytering är att lägga tid på kandidater vars löneförväntningar inte matchar företagets budget. En rekryterare med säljerfarenhet adresserar detta tidigt, förklarar hela paketet (utveckling, kultur, förmåner) och justerar förväntningarna innan slutkandidater presenteras. Resultatet: sparad tid och smidigare avslut.
Slutsats
För små och medelstora företag är varje rekrytering avgörande. Du har inte råd med långdragna processer, felrekryteringar eller kandidater som tappar intresset på vägen. Genom att ta hjälp av en rekryterare som har bakgrund inom försäljning och kundrelationer får du en partner som kan sälja in ditt företag, skapa förtroende och se till att rätt kandidat faktiskt tackar ja.
💡 Bevis från verkligheten
I ett av våra senaste uppdrag lyckades vi genom nätverk och headhunting attrahera rätt kandidat till ett SME i Syd, trots hård konkurrens från större arbetsgivare. Läs mer här.
👉 Vill du veta mer om hur vi på DSCVR hjälper SME i Skåne att vinna kampen om kandidaterna? Kontakta oss här.
